August 6th, 2009

Злое чучело

Права потребителя

Кругом ущемление прав потребителя.

Вот зачем, например, пользуются почтовой службой FedEx? Правильно: чтобы быстро отправлять и получать блага. Вот захотели мне отправить из Вены в Хельсинки корректуру. Срочную. И отправили её позавчера. По идее, сегодня я мог бы её уже получить и в поте лица воплощать. И с утра мне позвонили из местного отделения FedEx’а и сообщили, что пакет у них в руках, и спросили, буду ли я сегодня дома. Я сказал, что дома не буду, и попросил доставить пакет на работу. Они согласились. Предполагалось, что пакет принесут и отдадут в руки мне, а не первому попавшемуся человеку на улице. Первым попавшимся человеком оказался сотрудник почтовой службы нашего лагеря. В лагере работают по разным данным от трёх до пяти тысяч человек, поэтому у нас есть своё почтовое отделение. А у почтового отделения трёхразовая доставка: понедельник, среда и пятница. А сегодня четверг. Поэтому они зажали мой срочный пакет. Спрашивается: стоило ли пользоваться услугами скоростной курьерской службы, чтобы потом отдать пакет на обычную почту?

А прошлой осенью на меня в магазине напали молодые люди с планшетом и авторучкой, и заставили заполнить какую-то анкету. Как оказалось, это анкета на вступление в Diners Club и получение соответствующей пластиковой карточки. Я противник всяческих карточек, поэтому отбивался как мог, но их было двое, и они победили. Рекою крови залита святая свобода. Прошло некоторое время, и мне пришло по почте письмо, где говорилось, мол: мы получили ваше заявление о вступлении в Diners Club, но поскольку вы — глупый иностранец иностранец, то мы вам не доверяем, и нам нужны данные о вашем заработке, о ваших мамой с папой, детях, внуках, родственниках за границей, партийности, национальности и вероисповедании. «Ага, щаз! Я к вам не напрашивался»,— сказал я и выкинул письмо в помойку. Но не тут-то было. Через пару недель пришло новое письмо, в котором говорилось, мол: «я написал тебе письмо, а ты его не получила повторно спрашиваем: у вас есть богатый дядюшка?» И это письмо я снова выкинул. Тогда они позвонили мне по телефону, и я сломался. Я сходил на помойку, вытащил обратно их письма, заполнил все сведения и отослал в контору. Через несколько дней пришёл толстый конверт с блестящими карточками. И было сказано, что первый год членства в Club’е — бесплатный. Халява, сэр. И это было в октябре прошлого года. А сейчас август этого года. И пришёл счёт за членство. У меня, конечно, с арифметикой проблемы. Но я взял калькулятор и сосчитал, что года ещё не прошло. Так что это за членство, спрашиваю я вас?

Кругом обман. Негде спрятаться потребителю.