May 19th, 2010

books

amazon

Амазон не перестаёт удивлять. В начале мая я заказал несколько книжек, и в заказе, как всегда, пометил, что предпочитаю минимизировать количество посылок (это значит, что книги будут высланы не каждая отдельно по мере их появления на складе, а все сразу, как только все они будут в наличии). Спустя неделю мне пришло письмо, в котором говорилось, что, к сожалению, в данный момент в наличии имеется лишь одна из заказанных мною книг, и они отправят мне её сразу, а остальные потом, когда они появятся.

В результате, по прошествии трёх недель, я получил вчера первую книгу, а сегодня — все остальные.

* * *

Почему «не перестаёт»? А, я, видимо, ещё не рассказывал. Некоторое время назад на всех страницах Амазона появилась реклама их кредитной карты. Красивая, синенькая, с надписями «VISA» и «amazon.com». И завлекательными обещаниями про скидки, бонусы, бенефиты и начальную сумму на карточке. В определённый момент я подумал: «А фигли?» и решил эту карточку заказать. Сайт Амазона обрадованно взял меня под руку и повёл сквозь страницы своего визарда, предлагая заполнить всяческие поля и ставить всяческие галочки. И когда, потратив кучу времени, я дошёл до последней страницы, где не смог указать штат проживания, мне объяснили, что эта сраная карточка предназначена только для жителей американских соединённых штатов. Ну и, спрашивается, хули? Почему было на их баннере не написать, что предложение действительно только для США? Хотя бы меленько. Я уж молчу о том, что я у них сто лет зарегистрирован, у них есть мой адрес, по которому они сто раз слали посылки, и они прекрасно знают, что я не живу в сраных штатах америки. Так зафига вообще показывать мне рекламу возможности, которой я заведомо не могу воспользоваться? Эта реклама должна пропадать сразу, как только я залогинился.

То же самое относится и к другой их прекрасной возможности. Когда набираешь покупки в корзину, они с определённого момента начинают писать: вы набрали покупок, которые дают вам право требовать бесплатной доставки! Не забудьте потребовать! А при нажатии на кнопку «требовать», разумеется, выводится примечание, что упомянутое право действует только на территории США. Блять.

Да-да, я написал в службу сраной поддержки. И они даже ответили. «I'm sorry to hear you're unhappy about the Amazon.com Visa Card issued by Chase. It is always important for us to hear how customers react to all aspects of shopping at Amazon.com» и далее в том же духе. Сейчас заглянул на сайт: рекламу кредитки не убрали, но загнали в дальний угол. Спасибо и на этом.