March 17th, 2011

«Нажмите здесь»

В магазине «Икея» города Эспоо недавно поменяли автомат для разлива газировки, поскольку старый приобрёл совершенно непристойный вид. К счастью, я успел его сфотографировать до замены, ибо он представляет собой весьма поучительное зрелище:



Как видим, у кранов с популярной газировкой практически до дыр протёрта этикетка. Почему? Потому что люди нажимали на неё, полагая, что это кнопка. Нажимали, нажимали, нажимали — и ничего не получали. Нажимали сильнее, ещё сильнее, и всё равно ничего не получали. Потому что это всего лишь этикетка. А кнопка — выше, где написано PUSH.

В магазине «Икея» города Вантаа тоже стоит аналогичный автомат, но с другим принципом действия. Там нет кнопок с надписью PUSH. А чтоб налить воды, нужно стаканом отодвинуть рычаг, находящийся под соответствующим краном.



Однако, как мы видим, у этого автомата тоже протёрты этикетки! (Хотя и не так кардинально, как в Эспоо.)

По-моему, производители автоматов должны были извлечь из этих картинок совершенно очевидный вывод: чтобы налить колу, человек нажимает на слово КОЛА, а не на слово НАЖМИТЕ или непонятный рычаг.

И если у производителей автомата с газировкой могут быть какие-то отговорки (несомненно, гнилые) насчёт технологических неудобств размещения кнопки под ярлыком с названием напитка, то людям, ставящим шесть раз подряд ссылку со словами «Нажмите здесь» в интернете, нет никаких оправданий.